领取：当年年满65周岁的老人到户籍所在社区居委会领取。

逾期未领，卡会被退回至福州市市民服务中心，可凭身份证及户口簿原件复印件到市民服务中心领取，可代领，代领人需携带本人身份证。

挂失：携带身份证原件复印件至福州市市民服务中心办理即可。

福州市市民服务中心地址：福州市高桥路69号，公交仁德站旁。